培训场地布置

话题：场地布置 幽默笑话 培训场地布置 

　　首先场地布置方式。什么类型的培训要结合相对应的场地布置，这可以让培训取得更好地效果，下面分析常用的几种场地布置方式的特点：

　　 1、马蹄式

　　马蹄式实际上也是会议桌式，它的优点是：学员可以相互看到，容易看见讲师所有的动作表情，这种布置方式适合于做演示、产品讲解等方面的培训，也不适宜于人数较多的培训，一般在20-30人左右。

　　2、圆形式

　　圆形式也称围桌式，它的特点是：大家围成一圈，适合学员之间的讨论，可用于头脑风暴、游戏、演练等形式的培训，但是这种方式比较占地方，学员的数量受限，不适宜于人数较多的培训，一般在10-15人左右。

　　3、小组式

　　小组式（右图）它的特点是：分组讨论可以让学员更投入，有效利用面积，便于讲师走到学员中间，同时通过小组间的竞争可以提高学员的积极性和参与性，但是这种方式使得组与组间交流少。这种方式适用于中型培训，约在50-100人之间。

　　4、课桌式

　　课桌式它的特点是：适合讲授知识型课程，便于学员做笔记，座位会让学员感觉最舒服，但是不适合学员之间的讨论，不方便讲师与学员互动，形式比较拘束，容易造成距离感，讲师也比较难控场。这种方式适合于讲授式的大型培训，人数一般在100人以上。

　　其次还有培训场地内的各种颜色个工具的搭配要注意，尽量不要用单一色彩，过于单一容易使学员疲倦，当然场地内也不能布置得五颜六色，这样容易引起学员分神，尽量用明亮的主色调，搭配一至两个辅助色调。

　　 （二）PPT的制作。

　　 PPT的制作是教学资源中比较重要的一个环节，PPT制作的好坏将影响到培训效果，同时也会影响讲师的水平的发挥。在PPT的制作需要注意结合SFM原则，也既是简单（Simple）、有趣（Fun）、好记（Memory）。

　　 1、简单（Simple）

　　 PPT制作的过程中，切忌过于复杂，一个页面内容和字数不能太多，尽量不要超过三个观点，一个页面不超过10行字，每行的字数不要超过15个字，不然容易引起学员分神和烦杂心理，而且字数太多不利于学员看清内容，简单明了是最基本的原则。

　　 2、有趣（Fun）

　　 PPT内容简单不代表单调和枯燥，制作时需要在内容上下功夫。从页面的设计上，尽量多用相关的图片和数据说话，给学员带来视觉冲击，同时可以结合一些案例和故事，切忌纯理论性的内容太多，不然很难引起学员的学习兴趣。

　　 3、好记（Memory）

　　在文字的组织和选择上，尽量做到精炼，要善于运用总结性词语，对所讲授的内容进行归纳，同时结合图片，使人的左右脑同时得到刺激，使学员更快记住和掌握知识点。

　　 （三）培训助理的配合。

　　一场成功的培训绝不是培训讲师一个人的事情，需要有辅助人，这个人就是培训助理，他可以做很多培训讲师在讲授过程中不能做的事情，起到一个辅助的作用，他的主要作用体现在：

　　 1、提醒讲师按流程执行培训的各个环节。讲师到了台上随着课程的发挥，容易在时间把控、讲授方向等出现些误差，这时候培训助理就需要给予导师一定的提示，以便顺利完成全部课程讲授。

　　 2、维护培训纪律。培训纪律的好坏直接影响到培训的效果，除了讲师自己把控外，需要有人在现场跟进维护。

　　 3、适时沟通。培训进行时，讲师会对现场或者场外一些临时的需求，需要沟通联系，但是培训活动不能中止，所以这时培训助理可以进行及时地沟通，以使培训活动顺利进行。

　　 4、处理突发事件。在培训活动中随时出现突发事件，例如停电、麦克风无声，电脑死机等突发事件，这时培训助理可以进行协助处理，避免尴尬场面。

　　当然教学资源还有其他的方面，例如各种培训工具：投影仪、麦克风、PPT翻页笔、白板、培训音乐等都是要在培训开始前做好充分的准备。教学资源的准备是成功的培训讲师注重的一个环节，它影响到培训整体的效果。

　　 三、演

　　演既是培训讲师表达技巧的运用。编、导工作都准备完毕，演的水平如何将决定这部“电影”是否卖座，是否能得到学员的关注和认可。那么作为培训讲师要怎么样才能演好自己的角色，需要注意些什么呢？

　　 （一）要做好“演” 首先需要做好表达的“六合一”技巧。

　　 1、亮相

　　一个好的开场白是培训成功的一半，好的培训开场可以让处于涣散状态的学员收心，也可以提起学员的关注和兴趣。怎么样亮相很关键，常用的几种方式有：精彩故事、幽默笑话、名言名句等，具体运用什么内容要结合培训师个人的风格和实际的课程内容。假如培训师本身就不幽默，就不要以幽默手法开场，这样容易给学员形成期待心理，造成落差，取得反效果。另外培训讲师自身的穿着打扮一定要专业、规范，精神要饱满，语言要有穿透力，这样才容易给学员留下良好的第一印象。

　　 2、手势

　　培训讲师除了语言要生动外，还必须与肢体语言相结合，适当的肢体语言可以让培训效果更生动。当然这些动作不能太过于夸张，手势的活动区域最好在脖子以下到肚脐以上的空间，这是手势活动的黄金区域，如果超越这个区域的动作就显得不够收敛；另外，提问题切忌用食指指着学员，应用手掌并拢并向上的动作，以表示对学员的尊重。

　　 3、走位

　　为避免培训讲师与学员之间形成距离，讲师需要做适当的走位，以接近学员，那么如何走位就显得很关键。讲师走位应注意以下几点：（1）走动的步伐要轻慢、自然，步伐不能过大过急；（2）自然地一边讲授一边移动步伐；（3）走动时切忌背对着学员；（4）走动的路线以“之”字型为主；（5）后退走动时，注意背后物体。

　　 4、眼神

　　讲师的眼神能让学员提高关注度，并提高学习的参与性。（1）讲师的眼神应该做到环视所有的学员，左边、右边、后边是讲师环视死角，应该注意；（2）对违反培训纪律的学员要给予眼神注视，提醒学员；（3）对积极参与课程的学员给予眼神关注；（4）眼神环视以空视为主，即不看具体人物，这样讲师可以避免产生紧张情绪。

　　 5、表情

　　讲师的表情也很重要，表情不宜太过僵硬，不能过于木讷，要根据课程内容和进度做适当的变化，当然不能太过于做作，主要是以自然为好，最好是要面带微笑，对于学员的回应配以适当的点头。

　　 6、仪态

　　讲师的仪态可以体现一个讲师的素养。所以不管从发型、到面部整洁、衣着搭配、站姿都要给学员专业的感觉。衣着最好以职业装为主，注意颜色的搭配，女士忌露、忌透；男士切忌留胡子，女士切忌浓妆艳抹；站姿要自然，两脚与肩同宽，站立要做到抬头、挺胸、收腹、提臀。这些细节都要靠自己平时养成良好的习惯，而不是上了讲台才要去注意。

　　 （二）其次，要“演”好还要唤醒学员的耳朵。

　　 1、培训背景音乐的运用。研究表明，人的情绪和关注度会随着音乐的变化而变化，所以，好的背景音乐可以让学员进入讲师想要的接受状态，可以取得更好的培训效果。至于运用什么样的音乐要根据实际的课程内容相结合。

　　 2、讲师的口语表达。

　　 （1）用辞。成功的培训讲师很懂得用辞，讲师的用辞切忌粗俗，所以要做到精练，具体可以用一些名言名句、专家理论、正确数据等。

　　 （2）语音。讲师的声音也很重要，授课中的声音不能过于大声或者小声，过于大声，学员产生厌烦情绪，太小声学员听不清楚；另外发音不能太干涩、生硬，要尽量圆滑。另外，讲师的发音的标准度和咬字清晰度也是非常关键，这将直接影响学员的听觉效果，所以普通话一定要标准。声音条件除了先天形成，后天可以进行修炼提升，最终目的就是让学员听起来自然、舒服。

　　 （3）语调。语调的运用控制需要一定的技巧，好的语调不会让学员产生厌烦情绪，讲师要根据课程的内容和进度不断改变自己的语调，语调尽量要做到抑扬顿挫、跌宕起伏，不能从始至终都是同一个语调，不然容易引起学员的听觉疲劳，对培训效果产品影响。

　　 （三）要“演”好，还要营造良好的课堂氛围

　　一个好的课堂氛围，可以引导学员进入好的学习状态，优秀的讲师都懂得去营造一种好的课堂氛围，那么有什么方法去营造呢？主要有：

　　 1、精彩的开场白。引起学员的关注和兴趣，上面已经讲过。

　　 2、交流的小活动。提供给学员适当的交流时间和空间可以活跃课堂的氛围，提高学员的参与性。

　　 3、穿插故事笑话。在课程的设计和讲授的过程中，适当地穿插一些笑话和动人故事可以改变较为沉闷的氛围，但是穿插的笑话要把握一个度，尽量紧贴课程内容。

　　 4、适当地提问题。培训讲师在讲授过程中适当地提问题可以提高学员的关注度，同时形成互动，提升学员学习的积极性。

　　 5、视听辅助运用。在课程的设计中，可以结合视频短片、精彩图片、背景音乐，这样会让课程更具生动性，不至于出现枯燥的氛围。

　　 6、适当地结合一些团队游戏。

　　 以上三个方面就是做好“演”的关键技巧，其实除了这三个还有很多其他的技巧，例如如何消除上台的紧张情绪、如何临场发挥、如何收尾等等，做好这些需要一个字——“定”，“定”是要靠自己平时不断地学习和实际锻炼成长起来的。